Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại qq66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại qq66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Điều khoản tài khoảnQuy định nạp rútChính sách thanh toán nội địaPhạm vi áp dụngLiên hệ hỗ trợ
qq66 Điều khoản sử dụng tại qq66
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần trực tiếp trong điều khoản sử dụng của qq66. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập và khi thực hiện rút tiền — bước này áp dụng đồng nhất dù bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch theo quy định.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký của bạn được lưu trữ mã hóa. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút theo điều khoản đã đồng ý.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước xác thực OTP gắn với số điện thoại đăng ký tài khoản — không thể bỏ qua bước này.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email.

Chính sách cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua chat trực tiếp hoặc email để nhận phản hồi chi tiết bằng tiếng Việt, không qua phiên dịch.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại để hỏi về bất kỳ điều khoản nào — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản, xác minh ví hay quy định giao dịch qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt với nội dung cụ thể cho từng trường hợp.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trên điện thoại để xem lại toàn bộ điều khoản hiện hành, lịch sử cập nhật chính sách và hướng dẫn xác minh tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của qq66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại qq66, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng này.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý và phản hồi sau khi xác nhận danh tính tài khoản theo đúng quy trình.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mỗi lần thay đổi sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải — bạn nên kiểm tra định kỳ.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải sử dụng ví hoặc tài khoản đứng tên chính bạn. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Tài khoản bị đình chỉ khi phát hiện gian lận, dùng nhiều tài khoản song song, hoặc vi phạm quy định thanh toán. Chúng tôi có thể hành động mà không cần thông báo trước nếu cần thiết.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để nêu ý kiến. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.